Professionell telefonieren lernen

89,00

Professionell telefonieren

Inhalte:

       Patientenführung im Telefonat

       Positive Formulierungen

       Terminvergabe steuern

       Rationelles Telefonieren

       Vielredner einfangen

       Zukunftsorientiertes Gesprächsende

       Allgemeine Gedanken zum Schluss: Rückruf, Verbinden, Ansprechpartner nicht im Haus (z.B.: Rechnung)

 

Dieses Online-Video ist für Sie mit viel Content aufgebaut und wird Sie sofort weiterbringen.

Beschreibung

Professionell telefonieren lernen, die charmante Visitenkarte Ihrer Praxis

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Lernen sie Professionell zu telefonieren

Professionell telefonieren lernen , in diesem Fortbildungsvideo erhalten Sie von unserem Kommunikationstrainer Friedrich W. Schmidt viele wertvolle Tipps für mehr Sicherheit und Service, denn das Telefonieren ist Ihre charmante Visitenkarte in der Praxis. Dieses Fortbildungsvideo ist wertvoll für das gesamte Praxisteam. Speziell neue Mitarbeiter/innen profitieren hiervon und Sie sparen sich Zeit in der Einarbeitung.

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